泛在電力物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式-從設(shè)施到平臺:
泛在電力物聯(lián)網(wǎng)是應(yīng)用于電網(wǎng)的工業(yè)級物聯(lián)網(wǎng)。實際上,“工業(yè)互聯(lián)”“工業(yè)物聯(lián)”的概念可追溯到2013年,通用電氣(GE)率先推出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,隨后西門子、施耐德等公司也基于設(shè)備、能效管理優(yōu)勢進行布局。2014年后,我國電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及制造業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)相繼推出工業(yè)互聯(lián)(物聯(lián))平臺,展開實踐。與業(yè)界已有的工業(yè)互聯(lián)(物聯(lián))平臺不同,泛在電力物聯(lián)網(wǎng)基于“電連接”的普遍性,更廣泛連接能源電力行業(yè)企業(yè)、電力用戶及其設(shè)備,實現(xiàn)更大范圍的信息交互和共享,總體上,連接數(shù)量、范圍和層次都實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。
從價值實現(xiàn)上看,泛在電力物聯(lián)網(wǎng)將提升產(chǎn)業(yè)整體數(shù)字化水平,從物資采購、設(shè)備使用、供電服務(wù)等不同層面促進供需精準匹配、資源優(yōu)化配置,改進客戶用電體驗;有效聚合數(shù)據(jù)、技術(shù)等創(chuàng)新要素,推動產(chǎn)業(yè)鏈上下游更加協(xié)同及跨界融合,催生并承載新業(yè)態(tài);增進用戶連接、互動,激活用戶深度參與、體驗升級等各類需求,地拓展和深化“電連接”場景??梢哉f,泛在電力物聯(lián)網(wǎng)已成為能源領(lǐng)域的數(shù)字化骨干基礎(chǔ)設(shè)施和創(chuàng)新創(chuàng)造平臺,這些都為平臺型商業(yè)模式創(chuàng)新成長提供了良好基礎(chǔ)。
近年來,國家電網(wǎng)有限公司在營銷、物資、服務(wù)新能源發(fā)展等方面開展了一系列“互聯(lián)網(wǎng)+”實踐,這正是泛在電力物聯(lián)網(wǎng)平臺型模式的有益探索。隨著泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)加快推進,平臺型商業(yè)模式的優(yōu)勢將進一步凸顯:
一是具備更加完善的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。泛在電力物聯(lián)網(wǎng)促進數(shù)據(jù)融通共享,更精準反映供需、匹配供需;
二是形成更加活躍的核心用戶群。供電服務(wù)普遍連接社會用電客戶,但傳統(tǒng)供電服務(wù)有較強的一次選擇、持續(xù)使用屬性,用戶活躍度不高,泛在電力物聯(lián)網(wǎng)通過更多元業(yè)態(tài)和模式支持用戶產(chǎn)消合一、體驗升級等訴求,更深層次激活用戶;
三是具備更有想象空間的場景。
泛在電力物聯(lián)網(wǎng)加速由“設(shè)備互聯(lián)”走向“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)”,應(yīng)用場景擴展具有無限可能。
當然,泛在電力物聯(lián)網(wǎng)平臺型商業(yè)模式的構(gòu)建并非一蹴而就,而是一個不斷探索、不斷修正、不斷完善、不斷創(chuàng)新的過程,在這個過程中,也面臨著嚴峻挑戰(zhàn)。一方面,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展經(jīng)驗反映出,平臺型商業(yè)模式易被復制、抄襲,可能引發(fā)不良競爭,甚至平臺本身都可能會被顛覆。另一方面,泛在電力物聯(lián)網(wǎng)大范圍應(yīng)用后,連接對象、連接數(shù)量、連接深度會呈現(xiàn)指數(shù)級增長,將融入更多用能設(shè)備、終端用戶、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)等參與主體,更加豐富多元的業(yè)態(tài),也將帶來更為復雜的經(jīng)營挑戰(zhàn)、更加高難度的創(chuàng)新要求,商業(yè)模式創(chuàng)新會改變企業(yè)原有的價值創(chuàng)造方式,更需要運營、人力、財務(wù)等配套資源與之相協(xié)調(diào),這在很大程度上要求打破傳統(tǒng)的供電服務(wù)思維框架和業(yè)務(wù)邏輯,會對企業(yè)認知、文化及管理機制造成沖擊,亟需做出適應(yīng)性調(diào)整和變革。
從業(yè)界實踐經(jīng)驗來看,基于泛在電力物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建平臺型商業(yè)模式,需著重把握用戶(核心用戶及參與者)、關(guān)鍵場景、盈利模式等核心要素。隨著泛在電力物聯(lián)網(wǎng)走深走實,這些核心要素也會隨之變化:傳統(tǒng)單線條電力用戶(企業(yè)及家庭)將演變成為由能源電力、電商、金融、技術(shù)、內(nèi)容等多線服務(wù)連接的主體,甚至成為服務(wù)參與者、提供者;平臺關(guān)鍵場景將不再局限于生產(chǎn)運行、營銷、調(diào)度等電力垂直領(lǐng)域,全社會任何“涉電”環(huán)節(jié)都可能為新業(yè)務(wù)、業(yè)態(tài)的成長提供空間;供電服務(wù)將更多承載國家能源戰(zhàn)略和社會責任,延伸增值服務(wù),創(chuàng)造用戶愿意付費的產(chǎn)品和服務(wù)將成為今后一段時期內(nèi)的重大課題。